FAQ

Precisa de ajuda? Deixe-nos ajudá-lo!

Love Bites é super fácil.

1 Escolha uma de nossas caixas do desenhador começando aqui.
2 Personalize sua caixa com presentes originais.
3 Selecione uma data de entrega.
4 Insira informações de pagamento.
5 Seu presente a caminho!

Love Bites é uma empresa baseada em design gifting. Como tal, nós valorizamos itens de alta qualidade, exclusivos e indulgentes, voltados ao prazer de todos os seus sentidos. Oferecemos arranjos florais, chocolates artesanais de corte, nozes Premium, gomas gourmet e muito mais.

Nós oferecemos quatro tamanhos diferentes. Nossa menor é a caixa de tiro, ele inclui dois itens de presente. A caixa de cocktail que inclui três artigos do presente, nosso meio é a caixa de martini que inclui seis artigos do presente e nosso maior é a caixa de champagne que inclui um ramalhete bonito e dois artigos do presente.

A caixa de presente empresa, oferece um grau de exclusividade adequadas, para enviar aos seus clientes, funcionários e muito mais. Clique aqui para começar.

Nós nos esforçamos para sempre entregar produto de qualidade. Entretanto, nós sabemos que por flores da natureza são às vezes imprevisíveis e é possível que as flores não serão perfeitas todo o tempo. Na Love Bites nós queremos certificar-se que você está feliz com sua experiência da Love Bites. Isto significa que nós forneceremos um crédito de loja equivalente ou emitir-lhe-emos um artigo da recolocação em nenhum custo adicional quando apropriado.

Nós vasculhamos o globo para as flores novas as mais frescas e as mais surpreendentes no mercado. Nossos designers criam um novo buquê a cada mês para dar aos nossos arranjos um novo e fresco olhar.

Visite o nosso bar clicando aqui, ou crie uma conta aqui para e-mails em ofertas exclusivas. Você está com sorte! O cheiro surpreendente que vem somente das flores bonitas, frescas, mantem-nos sentir amigáveis o dia inteiro! Quando você estiver pronto para resolver a sua conta, basta soltar o código secreto LBGIFT10, e voila, vamos tirar 10% da sua encomenda.

Deve ser o cheiro surpreendente que vem das frescas Flores…isso nos mantém bem e nos sentindo amigável durante todo o dia! Você está pronto para também sentir esse cheiro? Basta soltar o código secreto lbnc2018, e voila!

Temos uma página inteira dedicada ao cuidado das flores. Pode conferir aqui mesmo.

Envie-nos um e-mail em design@lovebites.pt. Um dos nossos giftenders vai retornar para você entre 24 a 48 horas.

Todos os nossos produtos de flores são reais e frescos.

Nós não incluímos um vaso com os buquês, no entanto nossas rosas spray vêm em um acrílico exclusivo que atua como um vaso.

Todos os nossos produtos de flores precisam de água. Nossos buquês grandes vêm com um cartão de cuidados de instrução e fertilizantes de flores. Nossos produtos de flores em cubos de acrílico vêm com um cartão de instruções e requerem água para o cuidado adequado.

A maioria dos nossos itens será reabastecida dentro de 5 a 7 dias úteis.

Nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, aplicável as subscrições celebradas à distância, tem o direito de resolver livremente uma nova subscrição, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias de calendário contados a partir da data da celebração da mesma ou à de receção do primeiro pagamento. Se quiser, pode descarregar, preencher e enviar, através do seu e-mail ou dos Correios, o exemplo de formulário que disponibilizamos abaixo. Inclua o número da sua encomenda.  

No caso de cancelar a subscrição no prazo acima indicado, ser-lhe-ão devolvidos pelo mesmo modo por que os efectuou, todos os pagamentos que tenha realizado, o mais tardar 14 dias depois de termos recebido a sua comunicação.

Resolução do contrato: passo a passo

  1. Descarregue o modelo de formulário abaixo. 
  2. Preencha com os seus dados (nome, morada completa e número do pedido da Love Bites).
  3. Indique a subscrição que quer rescindir.
  4. Indique a data da compra e a data em que recebeu a confirmação do pagamento.
  5. Assine o documento.
  6. Envie o pedido por e-mail, para reclamações@lovebites.pt 
  7.  Pelos Correios, através de carta registada com aviso de receção, para CRGR – Soluções Digitais, Lda., Av. Alfredo Barros, 3/5º esquerdo. 4715-350 Braga.
  8. Download do Formulário de Livre Resolução: Clique Aqui
  9. Mais informações sobre a lei: Aqui

A inspiração não é apenas um estado

Surpreenda quem você ama, com mimos especiais, criados com muito amor!

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